He ido a conectarme y no tengo internet, ¿qué debo hacer?

En primer lugar, nunca saques un cable del router o de cualquier otro dispositivo para volver a conectarlo en donde estaba o en otro sitio. Tampoco resetees el router. Espera un poco y prueba otra vez dentro de unos minutos. Si continuas sin internet desconecta de la electricidad el router y tras un minuto vuelve a conectarlo de nuevo. Si esto no resuelve el problema llámanos o envíanos un aviso al correo electrónico. Y recuerda… nunca cambies ningún cable de sitio ni resetees el router.